Помощь с сервисами GIVO
Проверь инструкцию нужного сервиса. Если вопрос остался, напиши в официальный бот @givosupport_bot: после Start выбери язык и отправь сообщение.
GIVO Support
@givosupport_botПоддержка · В TelegramОткрыть в Telegram
Что указать в обращении
Название бота, действие, которое не получилось, примерное время с часовым поясом и безопасный код ошибки, если он показан. Для интерфейсной проблемы можно приложить снимок экрана без личных данных.
Что не нужно присылать
Не отправляй пароли, токены ботов, коды входа, cookies и закрытые ссылки с ключами доступа. Поддержке не нужен доступ к твоему аккаунту Telegram.
Если не скачивается медиа
Проверь, что ссылка ведёт на отдельную открытую запись поддерживаемой площадки. Удаление публикации, ограничения доступа, региона или размера могут мешать загрузке. Обход закрытого доступа не обещается.
Выбор языка в боте
Выбери язык после /start или смени его командой /language. Выбор сохраняется.
/start